Напишите нам, и сообщение появится у оператора в Chat Center.
Заполните форму, чтобы мы не потеряли ваш вопрос
Если вы закроете сайт, мы сможем ответить вам на e-mail.
'+iconUser()+'Чтобы мы могли ответить вам позже
Оставьте свои контакты — это займет меньше минуты.
Работает на Discoff Chat Center
';
document.body.appendChild(box);
var launcher=document.createElement('div');launcher.className='dccw-launcher';
var dock=document.createElement('div');dock.className='dccw-dock';dock.innerHTML='';
var btn=document.createElement('button');btn.className='dccw-btn';btn.type='button';btn.innerHTML=iconChat();
launcher.appendChild(dock);launcher.appendChild(btn);document.body.appendChild(launcher);
var dockChat=dock.querySelector('.dccw-dock-chat');
var body=box.querySelector('.dccw-body'),form=box.querySelector('.dccw-form'),input=box.querySelector('textarea'),fileInput=box.querySelector('.dccw-attach input'),filePreview=box.querySelector('.dccw-file-preview'),profileForm=box.querySelector('.dccw-profile-form'),lead=box.querySelector('.dccw-lead'),strip=box.querySelector('.dccw-profile-strip'),timer=null,last='',sentOnce=false,currentDialogId=0,currentInviteKey='',currentRated=false;
var profile=cfg.knownCustomer?cfg.serverProfile:null;try{if(!profile){profile=JSON.parse(localStorage.getItem('dccwProfile')||'null');}}catch(e){profile=null;}
function hasProfile(){return profile&&(profile.first_name||profile.email||profile.telephone);}
function displayName(){if(!profile)return '';return [profile.first_name||'',profile.last_name||''].join(' ').trim()||profile.email||profile.telephone||'Посетитель сайта';}
function saveLocal(){try{localStorage.setItem('dccwProfile',JSON.stringify(profile));}catch(e){}}
function syncProfile(){strip.classList.toggle('show',!!hasProfile());if(hasProfile()){strip.querySelector('b').textContent=displayName();strip.querySelector('span span').textContent=profile.email||profile.telephone||'Контакты сохранены';}box.classList.toggle('profile-mode',false);}
function today(){return '
Сегодня
';}
function ratingHtml(text){return !currentRated&&/Оцените качество обслуживания/i.test(text||'')?'':'';}
function ratingOptions(type){var title=type==='like'?'Что понравилось?':'Что не понравилось?';var items=type==='like'?['Вопрос решен','Внимание к деталям','Быстро ответили','Вежливый оператор','Помогли выбрать товар']:['Вопрос не решен','Невнимательный оператор','Долгое ожидание','Ответ непонятен','Не нашли, что искали'];return '
';}if(html&&html!==last){last=html;body.innerHTML=html;bindRatings();body.scrollTop=body.scrollHeight;}}
function load(){var x=new XMLHttpRequest();x.open('GET',cfg.messagesUrl,true);x.onreadystatechange=function(){if(x.readyState===4){try{var r=JSON.parse(x.responseText);if(r.success){currentRated=!!r.rated;draw(r.messages||[]);}}catch(e){}}};x.send();}
function start(){if(timer)return;load();timer=setInterval(load,4500);}
function stop(){if(timer){clearInterval(timer);timer=null;}}
function openProfile(){box.classList.add('profile-mode');profileForm.first_name.value=(profile&&profile.first_name)||'';profileForm.last_name.value=(profile&&profile.last_name)||'';profileForm.email.value=(profile&&profile.email)||'';profileForm.telephone.value=(profile&&profile.telephone)||'';profileForm.first_name.focus();}
function closeProfile(){box.classList.remove('profile-mode');input.focus();}
function leadDismissKey(){return 'dccwLeadDismissed:'+(currentDialogId||'visitor');}
function showLead(){if(!hasProfile()&&sentOnce&&localStorage.getItem(leadDismissKey())!=='1')lead.classList.add('show');}
function fileSize(bytes){bytes=Number(bytes||0);if(bytes>1048576)return (bytes/1048576).toFixed(1)+' МБ';if(bytes>1024)return Math.ceil(bytes/1024)+' КБ';return bytes+' Б';}
function clearFilePreview(){fileInput.value='';filePreview.classList.remove('show');filePreview.innerHTML='';}
function updateFilePreview(){var file=fileInput.files&&fileInput.files[0]?fileInput.files[0]:null;if(!file){clearFilePreview();return;}if(!/^(image|video)\//.test(file.type||'')){alert('Можно прикреплять только фото или видео');clearFilePreview();return;}filePreview.innerHTML=''+esc(file.name)+''+esc(fileSize(file.size))+'';filePreview.classList.add('show');filePreview.querySelector('button').onclick=clearFilePreview;}
function dismissedInviteKey(){try{return localStorage.getItem('dccwDismissedInvite')||'';}catch(e){return '';}}
function dismissInvite(key){if(!key)return;try{localStorage.setItem('dccwDismissedInvite',String(key));}catch(e){}}
function clearDismissedInvite(){try{localStorage.removeItem('dccwDismissedInvite');}catch(e){}}
function visitorPing(eventName){if(!cfg.visitorUrl)return;var p=profile||{};var data='event='+encodeURIComponent(eventName||'ping')+'&first_name='+encodeURIComponent(p.first_name||'')+'&last_name='+encodeURIComponent(p.last_name||'')+'&telephone='+encodeURIComponent(p.telephone||'')+'&email='+encodeURIComponent(p.email||'')+'&page_url='+encodeURIComponent(location.href)+'&referrer='+encodeURIComponent(document.referrer||'');var x=new XMLHttpRequest();x.open('POST',cfg.visitorUrl,true);x.setRequestHeader('Content-Type','application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8');x.onreadystatechange=function(){if(x.readyState===4){try{var r=JSON.parse(x.responseText);if(r.success&&r.dialog_id){currentDialogId=r.dialog_id;currentInviteKey=r.invite_key||String(r.dialog_id);}if(r.success&&r.open&&eventName!=='close'&&String(r.invite_key||r.dialog_id||'')!==dismissedInviteKey()){box.classList.add('open');syncProfile();start();}}catch(e){}}};x.send(data);}
function postProfile(cb){var p=profile||{};var data='first_name='+encodeURIComponent(p.first_name||'')+'&last_name='+encodeURIComponent(p.last_name||'')+'&telephone='+encodeURIComponent(p.telephone||'')+'&email='+encodeURIComponent(p.email||'')+'&page_url='+encodeURIComponent(location.href)+'&referrer='+encodeURIComponent(document.referrer||'');var x=new XMLHttpRequest();x.open('POST',cfg.profileUrl,true);x.setRequestHeader('Content-Type','application/x-www-form-urlencoded; charset=UTF-8');x.onreadystatechange=function(){if(x.readyState===4&&cb)cb();};x.send(data);}
btn.onclick=function(){var willOpen=!box.classList.contains('open');box.classList.toggle('open');syncProfile();if(willOpen)clearDismissedInvite();else dismissInvite(currentInviteKey||currentDialogId);visitorPing(willOpen?'open':'close');if(willOpen)start();else stop();};
if(dockChat){dockChat.onclick=function(){box.classList.add('open');syncProfile();clearDismissedInvite();visitorPing('open');start();};}
box.querySelector('.dccw-close').onclick=function(){dismissInvite(currentInviteKey||currentDialogId);box.classList.remove('open');visitorPing('close');stop();};
box.querySelector('.dccw-fill').onclick=openProfile;
box.querySelector('.dccw-profile-edit').onclick=openProfile;
box.querySelector('.dccw-later').onclick=box.querySelector('.dccw-lead-close').onclick=function(){lead.classList.remove('show');localStorage.setItem(leadDismissKey(),'1');};
box.querySelector('.dccw-skip').onclick=function(){localStorage.setItem(leadDismissKey(),'1');closeProfile();};
fileInput.onchange=updateFilePreview;
profileForm.onsubmit=function(e){e.preventDefault();var first=profileForm.first_name.value.trim(),email=profileForm.email.value.trim();if(!first||!email){if(!first)profileForm.first_name.focus();else profileForm.email.focus();return;}profile={first_name:first,last_name:profileForm.last_name.value.trim(),telephone:profileForm.telephone.value.trim(),email:email};saveLocal();postProfile(function(){lead.classList.remove('show');syncProfile();});};
form.onsubmit=function(e){e.preventDefault();var text=input.value.trim();var file=fileInput.files&&fileInput.files[0]?fileInput.files[0]:null;if(!text&&!file)return;if(file&&!/^(image|video)\//.test(file.type||'')){alert('Можно прикреплять только фото или видео');clearFilePreview();return;}input.value='';sentOnce=true;var p=profile||{};var fd=new FormData();fd.append('body',text);fd.append('first_name',p.first_name||'');fd.append('last_name',p.last_name||'');fd.append('telephone',p.telephone||'');fd.append('email',p.email||'');fd.append('page_url',location.href);fd.append('referrer',document.referrer||'');if(file)fd.append('attachment',file);var x=new XMLHttpRequest();x.open('POST',cfg.sendUrl,true);x.onreadystatechange=function(){if(x.readyState===4){try{var r=JSON.parse(x.responseText);if(r.success&&r.dialog_id){currentDialogId=r.dialog_id;currentInviteKey=r.invite_key||String(r.dialog_id);}if(r.error==='blocked'){body.innerHTML='